סל הקניות שלך (0)

תקנון אתר פסים



תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים שבין חברת פסים עוסק מורשה: 558243598, באמצעות אתר האינטרנט passim.co.il לבין לקוחותיו בכפוף לכללי תקנון זה.
יש לקרוא בעיון את תנאי האחריות והתקנון וכל הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש או רכישה באתר.
 

תנאי אחריות חברת פסים:

 
האחריות הינה לתקופה המצויינת בעמוד המוצר הרלוונטי ובכפיפות לתנאים הבאים:
  1. השימוש במוצרים היה סביר ובהתאם להוראות היצרן.
  2. הנזק לא נגרם בזדון או ברשלנות.
  3. הנזק אינו תוצאה של בלאי.
  4. האחריות אינה חלה על מקרים של דהיית צבע מחשיפה לאור יום.
  5. הנזק לא נעשה כתוצאה מחומרים שונים כגון צבע, חומרי ניקוי או נוזלים שונים.
  6. הנזק לא נגרם כתוצאה של הובלה עצמית ו/או הרכבה או ניסיונות פרוק והרכבה.
  7. אין אחראיות על בדי הריפוד (כיווץ, דהייה, כתמים, קרעים, עובש וכדומה) .
  8. השירות עבור כתב האחריות יינתן אך ורק במשרדי פסים.
  • הזמנת עבודה  שאושרה ע"י הלקוח ובוטלה תחייב את הלקוח בתשלום 5% מסך ההזמנה.
  • מוסכם וברור שהסחורה נשארת בבעלות פסים עד גמר התשלום בפועל.
שימו לב:
רוב מוצרינו נבנים מעץ אורן פיני דרגה 5 איכותי, מוקצע ומחוטא.
סדקים הנובעים כתוצאה מחשיפה לשמש ושינויי מזג אוויר הנם חלק ממאפייניו של עץ האורן.

אין באפשרותנו  למנוע את הופעתם של סדקים אלו, אשר מהווים חלק מיופיו של העץ.


הזמנות באתר:

  1. על מנת שנוכל למלא אחר הצעתך לרכישת מוצר, יש צורך שהמוצרים שהזמנת יימצאו במלאי חנות האתר. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר אזלו מהמלאי. אם המוצרים חסרים, תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או באמצעות הטלפון הנייד. במקרה כזה רשאי הלקוח לבטל את הזמנתו  וכרטיס האשראי  לא יחויב.
  2. רכישות בפועל תתבצע רק לאחר אישור החברה והבנק המנפיק של כרטיס האשראי .
  3. מועדי אספקה יחלו רק לאחר קבלת האישור מחברת כרטיסי האשראי.
  4. כרטיס אשראי שנמסר על ידי גולש ואשר יסורב  ע"י חברת כרטיסי האשראי יהווה ראיה לביטול עסקה.
  5. כל המחירים באתר כוללים מע"מ.
משלוח המוצר:
  1. המוצרים השונים יסופקו באמצעות שירות ההובלות של חברת פסים, ו/או באמצעות שירותי הובלות של חברה חיצונית. מוצרים שיסופקו באמצעים אלו יישלחו בהתאם לזמן האספקה המצוין בכל מוצר. 
  2. להזמנות מוצרים מיוחדות, ייצור בהתאמה אישית, צביעת מוצרים וכדומה זמן אספקה ארוך מהמצוין באתר. חברת פסים מתחייבת ליידע את הלקוח על זמן האספקה המשוער ולעמוד בו.
  3. משלוח המוצרים יתבצע רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי על תקינות העסקה.
  4. במידה ובעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים שגויים שנמסרו, יחויב הלקוח בתשלום בגין דמי משלוח וכן בדמי טיפול ב 5% מערך ההזמנה. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז - 1977 ו/או בכל דין.

תשלום:

התשלום מתבצע באמצעות  pay pall  ו/או באמצעות כרטיס אשראי, כאשר קיימת אפשרות לקנייה בתשלומים. פרטי ההזמנה וכרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח ומוצפנים לפי דרישות התקינה.
  

אישור הזמנה ומעקב משלוחים:

לאחר אישור ההזמנה וביצוע התשלום, תמסר הודעה על אישור קבלת ההזמנה. בנוסף, תשלח לדוא"ל של הלקוח הודעה על תחילת הטיפול בהזמנה ובתוך 24 שעות מרגע ההזמנה נציג חברת פסים יצור אתכם קשר לאמת את פרטי העסקה.
 
אספקת מוצרים:
  1. המוצרים יסופקו למזמין בזמן ובמחיר שמוגדר ליד כל מוצר ומוצר בתוך דף המוצר. לגולש תינתן אפשרות לביצוע איסוף עצמאי וזאת בתיאום מראש ולפי הנחיות האתר בלבד.  זמן אספקה הינו על פי ימי עבודה שאינם כוללים ימי שישי ושבת וחגי ישראל.
  2. חתימה על קבלת הסחורה תהווה אישור לקבלת המוצר . היה ומוצר יגיע כאשר הוא פגום בשל חבטה או סימן של נזק על הסחורה , אזי יוכל המזמין לסרב לקבל את הסחורה או להודיע בו בעת להנהלת האתר כדי שזו תקבל החלטה ותאפשר ללקוח לפתוח את הסחורה טרם יחתום ויאשר את קבלתה בשלמותה.

החזרת מוצרים / ביטול עסקה ע"י הלקוח:

  1. ביטול עסקה ייעשה תוך 5 ימים מקבלת המוצר.
  2. הודעה על הביטול תימסר באמצעות דואר אלקטרוני בלבד.
  3. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 5 ימים מקבלת הודעת הביטול, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן. 
  4. בעת ביטול עסקה עקב פגם  או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 5 ימים מקבלת הודעת הביטול, המוצר יוחזר על חשבון החברה.
  5. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי, או סביר באריזתו המקורית.
  6. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר. 
  7. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי. 
  8. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן.
ביטול עסקה ע"י האתר:
האתר שומר לעצמו הזכות לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים:
  1. במקרה בו תימצא כל טעות ואו טעות אנוש בהגדרת המוצר , בפרטיו , מחיר או כל פרט בפרסום המוצר.
  2. האתר לפי שיקול דעתו  הבלעדית ,זיהה רוכש כלקוח אסור שאינו לקוח פרטי או לקוח שאינו עומד בתנאי האתר.
  3. במקרה בו האתר או הנהלת האתר לא יאשרו עסקה עם גולש מסוים .
הצהרת פרטיות:
אנו נעשה את המרב כדי להימנע מחשיפת פרטים אישיים של הגולשים, למעט אלו המוצגים בפרופיל המשתמש. המידע עשוי לשמש אותנו לטובת הגולשים, ולעולם לא יימסר לצד ג' כלשהו, למעט:
  1. מצבים בהם החוק מחייב אותנו למסור את המידע.
  2. קיים חשד נגד המשתמש כי חיבל בזדון באתר או פגע בגולשים באתר וכיו"ב.
סמכות עניינית לשיפוט:
דיני מדינת ישראל יחולו על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, התקנון יפורש על פיהם, וכל סכסוך או שאלה משפטית בקשר אליו תובא להכרעה בערכאה השיפוטית המוסמכת  לכך.
 


אנו מאמינים במסחר הגון ובלקוחות מרוצים נעשה כל מאמץ  ליישם זאת.
בכל שאלה לגבי תקנון זה התקשרו או שלחו מייל.
קניה מהנה, צוות פסים.

 
יש לכם שאלה?
מוצרים נוספים שאולי יעניינו אותך
  • ספסל נדנדה

    לתלייה על פרגולה ותקרות בטון.
    כולל מזרן ישיבה וכרית נוי.

    מידות פנים הספסל:
    אורך: 140 ס"מ
    רוחב: 52 ס"מ
    950 ₪ ליחידה.
    מידע נוסף
  • כיסוי למזרן זולה זוגי

    כיסוי מזרן ישיבה זוגי.
    בד קורדורה דוחה מים.

    מתאים למזרנים זוגיים
    באורך מטר עד מטר שמונים
    ברוחב 50 או 60 ס"מ.

     
    90 70 ₪ ליחידה.
    מידע נוסף
  • אדנית מיכל S

    אדניות מעץ אורן פיני מחוטא.
    כולל אדנית פלסטיק ותחתית.

    מידות:
    אורך: 47 ס"מ 
    רוחב: 21.5 ס"מ
    גובה: 16.5 ס"מ
    100 80 ₪ ליחידה.
    מידע נוסף
  • מברשת צבע

    מברשת איכותית לצביעה מהירה.

    ניתן לקבל בשלושה גדלים 
    לפי בחירתכם, 2 - 3 אינץ.
    30 20 ₪ ליחידה.
    מידע נוסף
התקשרו - 052-6663369
או מלאו את הטופס הבא:
צור קשר
צור קשר